Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên mcw 6789

Trang này nói rõ những gì chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và cách bạn kiểm soát dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpLịch sử giao dịchCookiesYêu cầu dữ liệu
mcw 6789 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào trên mcw…
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Dữ liệu, cookies và bảo mật tài khoản

Chúng tôi dùng cookies để giữ phiên đăng nhập và nhớ lựa chọn hiển thị của bạn, không dùng để theo dõi hoạt động bên ngoài. Dữ liệu giao dịch như nạp bằng MoMo hay ZaloPay được lưu liên quan đến tài khoản, nên bạn có thể đối chiếu khi cần. Bảo mật vận hành ở hai lớp: xác minh danh tính khi rút tiền và phiên đăng nhập kết thúc khi bạn thoát.

Cookies phiên làm việc Cookies giúp giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong phiên truy cập, và được xử lý lại khi bạn đăng xuất hoặc dùng thiết bị khác.
Bảo mật tài khoản Các bước xác minh danh tính áp dụng cho giao dịch rút tiền và cho lần đăng nhập từ thiết bị mới, giúp bạn kiểm soát tài khoản của mình.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch để vận hành dịch vụ, và chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu.
Yêu cầu sửa hoặc xoá Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản; bước này cần xác minh danh tính chủ tài khoản.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi bạn muốn hỏi về dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, từ việc muốn xem dữ liệu đã lưu đến yêu cầu xoá tài khoản, đều đi qua đội hỗ trợ tiếng Việt. Bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây, chúng tôi tiếp nhận và xử lý theo thứ tự đến trước.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản qua điện thoại

Đội ngũ tiếng Việt hỗ trợ bạn khi bạn truy cập trên điện thoại, gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc muốn rà soát lịch sử giao dịch của mình.

Kênh yêu cầu chính thức

Gửi câu hỏi qua kênh liên hệ trong trang tài khoản và kèm mã giao dịch để chúng tôi đối chiếu nhanh hơn thay vì hỏi lại nhiều lần.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự, và các thao tác xoá hay chỉnh sửa dữ liệu cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Bạn đang thắc mắc về quyền riêng tư?

Dưới đây là những câu hỏi người chơi gửi nhiều nhất khi đọc trang này và muốn kiểm tra tài khoản của mình.

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết cho một giao dịch ví điện tử, và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tài khoản, chúng tôi kiểm tra và trả bạn nội dung dữ liệu liên quan đến tài khoản.

Cookies giữ phiên đăng nhập và lựa chọn hiển thị của bạn trong thời gian truy cập, và được xử lý lại khi bạn đăng xuất.

Bạn gửi yêu cầu xoá qua hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản rồi mới thực hiện theo quy trình nội bộ.

Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực được phép; nếu nơi bạn ở không cho phép thì dịch vụ không mở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.