Thành Viên Pháp Lý — Quyền Truy Cập và Trách Nhiệm Tài Khoản

Độ tuổi hợp lệ là tuổi tối thiểu mà luật pháp địa phương quy định để bạn được phép đăng ký tài khoản casino trực tuyến. Nếu bạn chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ từ chối đăng ký và không hoàn trả tiền đã nạp.

Khu vực được phép là những nơi mà luật pháp địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Bạn chỉ có thể đăng ký và chơi nếu đang ở khu vực này. Chúng tôi kiểm tra vị trí qua địa chỉ IP khi bạn đăng nhập.

KYC là quy trình xác minh danh tính để đảm bảo tên tài khoản khớp với giấy tờ tuỳ thân và ví điện tử của bạn. Chúng tôi yêu cầu tải lên ảnh chụp rõ nét trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên.

Chính sách nhiều tài khoản nghiêm cấm việc một người tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc che giấu hành vi gian lận. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ khoá tất cả tài khoản liên quan và giữ lại số dư.

Tranh chấp giao dịch được xử lý qua email hỗ trợ với bằng chứng là lịch sử nạp rút và ảnh chụp màn hình. Chúng tôi kiểm tra hồ sơ trong vòng một đến ba ngày làm việc và phản hồi kết quả qua email.

Quyền truy cập ví điện tử là khả năng nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn phải xác minh tên ví khớp với tên tài khoản trước khi được phép giao dịch lần đầu.